返品・交換について
返品時の注意事項
返品または交換をご希望の方は、商品受け取り後７日以内にメールでご連絡ください。
8日経過後にご連絡いただいたも、対応いたしかねますので、ご了承ください。
なお、以下に該当する項目がある場合、返品・交換はお受けできません。
1. 以下のような商品タグに紛失や破損がある場合
- 紐などで付属している下げ札
- 袋や箱に貼られているシールタグ
- 袖、ポケットなどに縫い付けられているタグ
2．以下のような付属の箱（袋）に紛失や破損がある場合
- シューズなどに付属している箱（袋）
- その他商品に付属しているブランドの箱（袋）
3．水通しを含め、商品を洗濯済みの場合
4．破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる場合
不良品などお届け商品に不備があった場合
返品または、同一商品と交換により、対応させていただきます。
なお、返品時は当店にて商品を確認後、お客様の銀行口座に代金を返金いたします。
弊社よりご連絡を差し上げますので、お客様の銀行口座情報をご連絡ください。
お振込み手続きを進めさせていただきます。
ご返金の際は、商品代金＋代引手数料＋送料をご返金いたします。
